एक आधुनिक सुपरमार्केट मा चलौ, अऊर आप शेल्फ के किनारे के साथ छोट इलेक्ट्रॉनिक स्क्रीन देख सकत हैं जे पारंपरिक कागज के कीमत टैग का बदल दिहिन हैं।
सतह पर, ई कागज से स्क्रीन तक एक साधारण सामग्री प्रतिस्थापन- प्रतीत होत है। लेकिन अगर आप गहरा खोदत हैं, तौ आप पाएंगे कि ई सरल प्रतीत होवै वाली तकनीक के पीछे खुदरा संचालन तर्क, जटिल व्यापार गतिशीलता, तकनीकी विकल्प दुविधा अऊर नैतिक विवादन मा एक गहरा परिवर्तन निहित है जेकरे बारे मा अबहीं तक पूरा तरह से चर्चा नाहीं कीन गा है।
ईएसएल- "श्रम बचावत है" या "उच्च प्रारंभिक निवेश" जइसन सतही निष्कर्ष नाहीं, बल्कि तकनीकी सिद्धांतन, आर्थिक तर्क, उपभोक्ता मनोविज्ञान, कानूनी सीमा अऊर बाजार वास्तविकता मा गहरा गोता लगावत है।
सारांस
ईएसएल एक विशिष्ट प्रकार के खुदरा विक्रेता के लिए समझ मा आवत है, अऊर बाकी लोग संभवतः आपन पइसा बर्बाद करत हैं।
अगर कौनो खुदरा विक्रेता 50+ स्टोर चलावत है, रोजाना कीमत बदलत है, अऊर बैकएंड सिस्टम का एकीकृत करै मा पहिले से ही महत्वपूर्ण निवेश कइ चुका है- तौ ईएसएल संभवतः समझ मा आवत है। ई प्रोफाइल है। नाहीं तौ, खुदरा विक्रेता संभवतः एक समस्या का हल करै के लिए महँगी तकनीक खरीदत हैं, जवन उनके पास वास्तव मा नाहीं है।
ईएसएल का होत है?
एक इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल अनिवार्य रूप से एक छोट वायरलेस डिस्प्ले टर्मिनल है। यहिमा तीन मुख्य घटक होत हैं: एकडिस्प्ले स्क्रीन, a संचार मॉड्यूल, अऊर एकबिजली प्रणाली. ई लेबल वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से एक बैकएंड प्रबंधन प्रणाली से जुड़त हैं। खुदरा विक्रेता केंद्रीय प्रणाली मा कीमतन या उत्पाद जानकारी का संशोधित कइ सकत हैं, अऊर बदलाव सेकंड से मिनटन के भीतर-स्टोर लेबल मा सब प्रासंगिक से सिंक होइ जात हैं।
हर घटक मा तकनीकी विकल्प शामिल हैं जवन सीधे वास्तविक - दुनिया के तैनाती मा ईएसएल के प्रदर्शन का प्रभावित करत हैं।
ई-स्याहीहावी है। काला अऊर सफेद कणन से भरे लाखन सूक्ष्म कैप्सूल हैं। ओनका एक विद्युत आवेश से मारौ, अऊर कण आपका जवन पाठ या छवि चाही, ओका बनावै के लिए फिर से व्यवस्थित होइ जात हैं। एक बार जब उ कण बस जात हैं, तौ उ ठाढ़ रहत हैं-डिस्प्ले का बनाए रखै के लिए कौनो शक्ति के जरूरत नाहीं पड़त है। यहै कारन या चीजें एकै बैटरी मा 5 से 10 साल तक चल सकत हवैं। उ सीधे सूरज के रोशनी मा भी पठनीय हैं, जवन कि बड़ी खिड़कियन वाले स्टोरन के लिए काफी मायने रखत है। नकारात्मक पहलू? धीरे-धीरे ताज़ा करौ- अपडेट के दौरान स्क्रीन एक या दुइ सेकंड के लिए चमकत अऊर टिमटिमात रही। सीमित रंग, ज्यादातर काला अऊर सफेद अतिरिक्त लागत के लिए शायद लाल या पीला। अऊर उ ठंड मा खराब प्रदर्शन करत हैं, जवन फ्रीजर के गलियारा मा एक वास्तविक समस्या बन जात है।
एलसीडी स्क्रीनसिद्धांत रूप से स्मार्टफोन स्क्रीन के समान हैं, समृद्ध रंग अऊर तेजी से ताज़ा दर के साथ, गतिशील सामग्री अऊर यहां तक कि वीडियो प्रदर्शित करै में सक्षम हैं। डिस्प्ले का बनाए रखै के लिए ओनका निरंतर बिजली के आवश्यकता होत है अऊर आमतौर पर केवल प्रचार अंत कैप जइसन विशिष्ट परिदृश्यन के लिए उपयोग कीन जात है।खंडित डिस्प्लेकैलकुलेटर स्क्रीन के समान हैं-सबसे कम लागत लेकिन अत्यधिक सीमित कार्यक्षमता, अऊर धीरे-धीरे बाजार से बाहर निकाला जात है।
रखरखाव वास्तविकता
विक्रेता अक्सर ई बतावत हैं कि ईएसएल "सेट अऊर भूल" जा सकत है, जवन बिना हस्तक्षेप के सालन तक स्वचालित रूप से चलत है। हकीकत इतनी गुलाबी नाहीं है। आदर्श परिस्थितियन मा 5-10 साल के बैटरी जीवन एक सैद्धांतिक मान है। वास्तविक जीवन काल अपडेट आवृत्ति, परिवेश तापमान, संचार स्थिति अऊर अन्य कारकन पर निर्भर करत है। उच्च-आवृत्ति अपडेट परिदृश्यन मा, बैटरी का 3-4 साल मा बदलै के जरूरत हो सकत है। अऊर बैटरी बदलब श्रम-गहन काम है-प्रत्येक लेबल का चार्ज स्तर के जांच करै, हटावै, बैटरी बदलै अऊर फिर से स्थापित करै के जरूरत है। एक स्टोर मैनेजर ने बैटरी बदलै के दिनन का बम का निष्क्रिय करै के तरह महसूस करै के रूप मा वर्णित किहिन, लेबल तोड़ै से डरत हैं। उपकरणन के विफलता भी अपरिहार्य है। स्क्रीन क्षति, संचार मॉड्यूल विफलता अऊर ब्रैकेट टूटब सब होइ सकत है। हजारन लेबल वाले स्टोर के लिए, हर साल कई सौ दोषपूर्ण लेबल से निपटब काफी सामान्य है।
तापमान संवेदनशीलताकईयो खुदरा विक्रेता द्वारा अनदेखा कीन जात है। ई-स्याही ताज़ा गति कम तापमान मा काफी कम होइ जात है अऊर ठीक से काम नाइ कर सकत है। फ्रीजर अऊर रेफ्रिजरेटेड खंडन मा ईएसएल लेबल विफलता दर परिवेश तापमान अलमारियन के तुलना मा काफी अधिक है। कुछ स्टोरन का इन क्षेत्रन के लिए विशेष रूप से विशेष कम-तापमान मॉडल खरीदै का पड़ा है, जेकर कीमत काफी अधिक है।
रंग प्रतिनिधित्वएक अउर सीमा है। अधिकांश ईएसएल केवल काला अऊर सफेद प्रदर्शित कर सकत हैं, कुछ उत्पाद तीसरा रंग का समर्थन करत हैं। सच्चा पूर्ण-रंग ई-कागज लेबल महंगा होत हैं अऊर ओनके ताज़ा गति धीमी अऊर जीवन काल कम होत है। समृद्ध अऊर रंगीन प्रचार ग्राफिक्स के लिए अबहियों पारंपरिक मुद्रित सामग्री के आवश्यकता होत है।
तकनीकी बुनियादी ढांचा
जिगबीपुरान मानक रहा,बीएलईकब्जा कर रहा है, कुछ विक्रेता मालिकाना समाधान धक्का देत हैं जवन विक्रेता लॉक-इन बनावत हैं। बीएलई का उपयोग कइके एक प्रमुख विक्रेता का चयन करब उचित है। प्रोटोकॉल चयन के कारण खुदरा विक्रेता ईएसएल परियोजना शायद ही कभी विफल हो जात हैं। नीचे चर्चा कीन गा अन्य कारणन से विफलता होत है।
एक पूरा ईएसएल प्रणाली सिर्फ लेबल से कहीं अधिक है। बैकएंड का उत्पाद डेटाबेस का बनाए रखै, मूल्य निर्धारण नियमन का निर्धारित करै अऊर अपडेट कार्यन का शेड्यूल करै के लिए प्रबंधन सॉफ्टवेयर के आवश्यकता होत है। -स्टोर मा, संचार गेटवे तैनात करै के जरूरत है-ई गेटवे बैकएंड कमांड प्राप्त करत हैं अऊर ओनका लेबल मा प्रसारित करत हैं। कवरेज सुनिश्चित करै के लिए बड़े स्टोरन का दर्जनों गेटवे के जरूरत हो सकत है।
केंद्रीकृत वास्तुकलासब प्रोसेसिंग का क्लाउड या मुख्यालय सर्वर मा रखत है, जेहिसे एकीकृत प्रबंधन सुविधाजनक हो जात है, लेकिन उच्च नेटवर्क निर्भरता के साथ- एक बार जब स्टोर इंटरनेट कनेक्शन खो देत है, तौ कीमत अपडेट बाधित होइ जात हैं।एज कंप्यूटिंग आर्किटेक्चरस्टोर स्तर पर स्थानीय रूप से प्रसंस्करण क्षमताओं का तैनात करत है, जेहिसे नेटवर्क आउटेज के दौरान निरंतर संचालन के अनुमति मिलत है, लेकिन स्थानीय उपकरणन के जटिलता अऊर रखरखाव लागत बढ़ जात है।
ई तकनीकी नींव है। वास्तव मा का मायने रखत है कि का ई मा से कौनो विशिष्ट स्थितियन के लिए वास्तविक मूल्य मा अनुवादित होत है-जवन चीजें दिलचस्प होइ जात हैं।
श्रम बचत मिथक
श्रम लागत बचत अक्सर विक्रेता द्वारा अतिरंजित कीन जात है. एक क्षेत्रीय श्रृंखला के नेतृत्व शुरू मा उत्साहित रहा, ई सोच के कि उ दुई स्टॉक क्लर्क पदन का खतम कइ सकत हैं। जब गणना कीन जात है कि कीमत टैग बदलै मा वास्तव मा केतना श्रम समय खर्च कीन गा रहा- तौ ई प्रति सप्ताह केवल लगभग दस घंटा निकला, अऊर ई सुबह खुलै से पहिले स्टाफ द्वारा कीन गा रहा, अतिरिक्त श्रम के रूप मा गिना नाहीं जात रहा। कागज के कीमत टैग प्रतिस्थापन आमतौर पर अपेक्षाकृत सुस्त समय के दौरान स्टोर कर्मचारियन द्वारा कीन जात है अऊर जरूरी नहीं है कि अतिरिक्त भर्ती के आवश्यकता हो। यहिके अलावा, ईएसएल प्रणाली का खुद दैनिक निरीक्षण, बैटरी बदलै अऊर समस्या निवारण के लिए कर्मियन के जरूरत होत है। कईयो खुदरा विक्रेता आरओआई गणना मा "श्रम बचत" का सबसे बड़ा बिक्री बिंदु बनावत हैं, केवल अपेक्षाओं से बहुत नीचे वास्तविक बचत पावै के लिए।
हाँ, पारंपरिक कागज के कीमत टैग का बदलब शारीरिक श्रम के मांग करत है। हजारन एसकेयू वाले एक बड़े सुपरमार्केट मा हर हफ्ता समायोजित करै के लिए सैकड़न या हजारन कीमत होइ सकत हैं। कर्मचारियन का नये मूल्य टैग प्रिंट करै का चाही, संबंधित उत्पादन का खोजै के लिए गलियारन का पार करै का चाही, पुरान टैग का बदलै का चाही अऊर ई सुनिश्चित करै का चाही कि टैग उत्पादन से सटीक मेल खात हैं। ई प्रक्रिया न केवल समय- लेवे वाली है बल्कि त्रुटि-प्रवण-गलत कीमत टैग चेकआउट विवाद अऊर यहां तक कि कानूनी मुद्दन का जन्म देत है।
ईएसएल मौलिक रूप से ई प्रक्रिया का बदल देत है। कीमत समायोजन बैकएंड सिस्टम मा कीन जात है अऊर वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से स्वचालित रूप से सब लेबल से सिंक कीन जात है। पूरी प्रक्रिया 100% सटीकता के साथ मिनटन मा पूरा कीन जा सकत है।
लेकिन उ दक्षता लाभ स्वचालित रूप से हेडकाउंट में कमी मा अनुवादित नाहीं होत है।
गतिशील मूल्य निर्धारण: वास्तविक मूल्य प्रस्ताव
ईएसएल पर गंभीरता से विचार करै वाले खुदरा विक्रेताओं के लिए,गतिशील मूल्य निर्धारण क्षमता निवेश करै लायक असली कारण है. पारंपरिक कागज के कीमत टैग कीमत समायोजन का एक उच्च - लागत वाला संचालन बनावत हैं, यहिसे खुदरा विक्रेता कीमत स्थिरता का बनाए रखै के कोशिश करत हैं। ईएसएल कीमत समायोजन के सीमांत लागत का शून्य के पास कम करत है, जेहिसे कीमत मा बार-बार बदलाव संभव हो जात है।
ई रणनीतिक संभावनाओं के एक श्रृंखला खोलत है: प्रतियोगी कीमत परिवर्तन के लिए वास्तविक-समय प्रतिक्रिया; इन्वेंट्री शर्तन के आधार पर लचीला मूल्य निर्धारण-अपशिष्ट का कम करै के लिए समाप्ति के पास ताजा उत्पादन का छूट देब; दिन के अलग-अलग समय मा अलग-अलग कीमतन का लागू करब-जैसे कि लंच के समय तैयार खाद्य पदार्थन के कीमतन का बढ़ावै, इन्वेंट्री का साफ़ करै के लिए रात मा रोटी का छूट देब।
अर्थशास्त्रियन के पास यहिके खातिर एक शब्द है-कीमत मा भेदभाव. चरम संस्करण, जहां खुदरा विक्रेता हर व्यक्ति से पूर्ण अधिकतम भुगतान करत हैं, तकनीकी रूप से संभव है लेकिन कानूनी अऊर नैतिक रूप से - सीमा से बाहर हैं। ईएसएल वास्तव मा का सक्षम बनावत है हल्का रूप: अलग-अलग समय या ग्राहक खंडन के लिए अलग-अलग कीमतें। ई लगभग हर जगह कानूनी है अऊर ई वही है जवन अधिकांश खुदरा विक्रेता वास्तव मा करत हैं।
यहि उद्योग मा निराशाजनक वास्तविकता: विक्रेता ईएसएल का श्रम-बचत तकनीक के रूप मा बेचत हैं जब वास्तविक मूल्य प्रस्ताव गतिशील मूल्य निर्धारण क्षमता है। लेकिन गतिशील मूल्य निर्धारण के लिए परिष्कृत मूल्य निर्धारण रणनीति, मजबूत डेटा विश्लेषण अऊर सावधानीपूर्वक उपभोक्ता संचार-क्षमताओं के आवश्यकता होत है जेका अधिकांश खुदरा विक्रेता विकसित नाहीं किहिन हैं।इन नींव के बिना ईएसएल खरीदब स्टिक चलावै के तरीका जाने बिना रेस कार खरीदै के तरह है।
उपभोक्ता प्रतिक्रिया
यूरोपीय संघ डीएसए अऊर डीएमए के तहत डिजिटल मूल्य निर्धारण का संबोधित करत है। अमेरिका मा ई राज्य के अनुसार भिन्न होत है।
बार-बार कीमत मा बदलाव कम होइ सकत हैकीमत लंगर. पारंपरिक खुदरा मा, उपभोक्ता अक्सर खरीदे जाय वाले वस्तुअन के "सामान्य कीमत" का याद रखत हैं अऊर प्रचार के आकर्षण का आंकलन करै के लिए एकर उपयोग करत हैं। जब कीमतें अक्सर बदलत हैं, तौ ई कीमत लंगर कमजोर होइ सकत हैं।
"हेरफेर कीन जाय" के भावना अउर परेशानी पैदा करै वाली है। एक बार जब उपभोक्ता महसूस करत हैं कि खुदरा विक्रेता गतिशील मूल्य निर्धारण का उपयोग करत हैं, तौ उ हेरफेर महसूस कर सकत हैं। हाल के वर्षन मा, सोशल मीडिया मा कबो-कबो उपभोक्ता शिकायत करत देखे गए हैं कि कुछ सुपरमार्केट "आपके होवे के आधार पर अलग-अलग कीमत रखत हैं" या "सुबह बनाम शाम के कीमतें अलग-अलग होत हैं।" जबकि अक्सर गलतफहमी होत है, प्रतिष्ठा जोखिम बहुत वास्तविक होत है। समय-आधारित मूल्य निर्धारण के साथ प्रयोग करै वाले कुछ अमेरिकी सुपरमार्केटन का भारी ऑनलाइन आलोचना के कारण आपन प्रयोग निलंबित करै का पड़ा।
एक उल्लेखनीय पीढ़ीगत विभाजन है। छोट खरीदार कीमतन मा बदलाव के साथ ठीक लागत हैं-शायद यहिसे कि उ उबर के कीमतन मा उछाल अऊर अमेज़ॅन के उतार-चढ़ाव वाले कीमतन के आदी हैं। पुरान ग्राहक सचमुच परेशान होइ जात हैं। एक स्टोर मैनेजर ने रिपोर्ट किहिन कि एक बुजुर्ग औरत ने ओनके ऊपर "सीनियरन का धोखा देय" का आरोप लगावा जब उ देखिन कि संतरा के रस के कीमत उनके पिछली यात्रा से बदल गै है। ई गतिशील मूल्य निर्धारण भी नाहीं रहा-बस एक नियमित प्रचार समाप्ति रहा। लेकिन ई धारणा समस्या है जेकरे खुदरा विक्रेता सामना करत हैं।
लागत विश्लेषण
जब खुदरा विक्रेता ईएसएल निवेश का मूल्यांकन करत हैं, तौ आरओआई गणना मा अक्सर व्यवस्थित पूर्वाग्रह होत हैं। श्रम लागत बचत का अधिक अनुमान लगावा जात है काहे से कि कीमत टैग प्रतिस्थापन काम अक्सर ऑफ-पीक आवर के दौरान कीन जात है जब कर्मचारी पूरी क्षमता से नाइ होइ सकत हैं। गतिशील मूल्य निर्धारण लाभन का सटीक रूप से भविष्यवाणी करब मुश्किल है; अत्यधिक आक्रामक गतिशील मूल्य निर्धारण उपभोक्ता प्रतिक्रिया का ट्रिगर कर सकत है। छुपी लागत का कम आंका जात है या पूरी तरह से छोड़ दीन जात है।
हार्डवेयर खरीदबस शुरुआत है। एकल ईएसएल लेबल के कीमत आकार, सुविधा अऊर खरीद मात्रा के अनुसार भिन्न होत है, जवन कुछ डॉलर से दस डॉलर तक होत है। एक बड़े सुपरमार्केट का हजारन लेबलन के जरूरत हो सकत है। फिर वहाँ हैंबुनियादी ढांचागत लागत-संचार गेटवे, नेटवर्क उपकरण उन्नयन, बैकएंड प्रबंधन सॉफ्टवेयर सदस्यता शुल्क। वहाँ भी हैंतैनाती लागत-एक बड़े स्टोर के प्रारंभिक तैनाती मा कई हफ्ता अऊर एक पेशेवर टीम लाग सकत है।
सबसे आसानी से अनदेखा कीन जात हैएकीकरण लागत. ईएसएल सिस्टम का मौजूदा पीओएस सिस्टम, ईआरपी सिस्टम अऊर इन्वेंट्री मैनेजमेंट सिस्टम के साथ इंटरफेस करै के जरूरत है। ई सिस्टम अक्सर अलग-अलग विक्रेता से आवत हैं अऊर अलग-अलग डेटा प्रारूप अऊर इंटरफ़ेस मानक का उपयोग करत हैं। सिस्टम एकीकरण विलंब आदर्श है-काम जवन मूल रूप से कुछ महीना लेवे के योजना बनाई गै रही, अक्सर आधा साल या एक साल तक चलत है, खासकर स्टोर मा जवन अबहियों पुरान चेकआउट सिस्टम का उपयोग करत हैं। ई उद्योग मा बहुत आम है।
प्रशिक्षण लागतअऊर चलत अहैपरिचालन अऊर रखरखाव लागतअनदेखा भी नाहीं कीन जा सकत है। बैटरी का नियमित रूप से बदलै के जरूरत है, दोषपूर्ण लेबलन का मरम्मत या बदलै के जरूरत है, अऊर सॉफ्टवेयर का अपग्रेड अऊर रखरखाव के जरूरत है। इन सब लागतन का जोड़ के ही आप सही गणना कर सकत हैंस्वामित्व कय कुल लागत (टीसीओ).
अवसर लागतइहौ विचार कीन जाय का चाही-ईएसएल मा निवेश कीन गा धन का उपयोग स्टोर के नवीनीकरण, ई-वाणिज्य विकास या आपूर्ति श्रृंखला अनुकूलन के लिए कीन जा सकत रहा।
लक्ष्य बाजार
ईएसएल अर्थशास्त्र मा पैमाना के स्पष्ट अर्थव्यवस्था है। बड़ी श्रृंखला खुदरा विक्रेता बेहतर खरीद कीमत प्राप्त कर सकत हैं, निश्चित लागत का फैला सकत हैं, अऊर कीमत समायोजन जतना बार-बार होई, फायदा ओतना ही स्पष्ट होई।
छोट स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं के लिए, स्थिति बिल्कुल अलग है। अगर एक स्टोर मा 5,000 से कम एसकेयू अऊर प्रति सप्ताह 50 से कम मूल्य समायोजन हैं, तौ ईएसएल निवेश रिटर्न का महसूस करै मा 7 साल से अधिक समय लाग सकत है। अधिकांश छोट अऊर मध्यम खुदरा विक्रेताओं के लिए, ई बस एक उचित निवेश नाहीं है।
बहुत सारे मध्यम - आकार के किराना दुकानदारन ने ईएसएल परियोजनाओं पर छह आंकड़ा खर्च किहिन हैं जे वादा कीन गा आरओआई का शायद 20% वितरित किहिन हैं।अधिकांश स्वतंत्र अऊर छोट क्षेत्रीय श्रृंखला का दूर चलै का चाही।वही स्टोरन के लिए भी लागू होत है जहाँ आईटी विभाग मूल रूप से "जे कंप्यूटर जानत है," या कोई भी जेकर प्राथमिक प्रेरणा "प्रतियोगी ई करत हैं" है। ऊ आखिरी अपेक्षा से ज्यादा आम है, अऊर ई यहि तरह के पैसा खर्च करै का एक भयानक कारण है।
आम खाई
प्रौद्योगिकी चयन त्रुटिसबसे आम खाई हैं। कुछ खुदरा विक्रेता पैसा बचावै के लिए छोटे विक्रेताओं के समाधान चुनिन, केवल ई पता लगावै के लिए कि विक्रेता का अधिग्रहित, धुरी या बस दिवालिया होइ गवा रहा, फॉलो-अप सेवा के साथ रखै में असमर्थ रहा। ओनका अंत मा सब तैनात लेबलन का बदलै का पड़ा। उद्योग मा समय-समय पर अइसन मामलन के बारे मा सुना जात है, जेहिमा अक्सर लाखन मा नुकसान होत है।
एकीकरण के मुद्दन पै पहिले से ही चर्चा कीन गै है अऊर ई दोहरावा नाहीं जई।
एक अउर बिंदु है जेकर बहुत लोग अनुमान नाहीं लगावत हैं:कर्मचारी प्रतिरोध. ईएसएल तैनाती के दौरान यूनियन विरोध या कर्मचारी निष्क्रिय सहयोग का सामना करब असामान्य नाहीं है, ई चिंतित है कि ई छंटनी का जन्म देई। भले ही प्रबंधन कौनो छंटनी के वादा नाहीं करत है, लेकिन परियोजना मा देरी अऊर व्यापक संचार अऊर बातचीत के जरूरत समय-समय पर होत है।
अतिरिक्त विचार
ईएसएल का मूल्य न केवल कीमतन का प्रदर्शित करै मा बल्कि पूरे खुदरा डिजिटल बुनियादी ढांचे का हिस्सा होए मा भी निहित है। जब ईएसएल सिस्टम इन्वेंट्री मैनेजमेंट सिस्टम, पीओएस अऊर ईआरपी के साथ एकीकृत होत हैं, तौ स्मार्ट ऑपरेशन हासिल कीन जा सकत हैं। सिस्टम स्वचालित रूप से एक उत्पाद के बिक्री वेग अऊर इन्वेंट्री स्तरन के निगरानी कर सकत है, जब इन्वेंट्री बहुत अधिक होत है तो स्वचालित रूप से कीमत प्रचार का ट्रिगर करत है, अऊर जब इन्वेंट्री कम होत है तो पुनः स्टॉकिंग अलर्ट भेजत है। कुछ उन्नत ईएसएल मा एलईडी संकेतक रोशनी भी होत हैं जेका पिकिंग सिस्टम के साथ उपयोग कीन जा सकत है- जब कर्मचारी ऑनलाइन आदेशन का संसाधित करत हैं, तौ लक्ष्य उत्पाद के लेबल एक संकेत के रूप मा चमकत है।
ई लिंकेज के लिए सिस्टम एकीकरण के उच्च डिग्री के आवश्यकता होत है, जवन ईएसएल तैनात करै के मुख्य चुनौतिन में से एक भी है।
ग्राहक अनुभव का एक मामूली उन्नयन भी मिलत है-अब "शेल्फ पर एक कीमत, रजिस्टर पर दूसर" स्थिति नाहीं। आधुनिक ईएसएल मूल, पोषण तथ्य अऊर सदस्य-अनन्य कीमतन जइसन समृद्ध जानकारी प्रदर्शित कइ सकत हैं। पर्यावरणीय कोण के लिए जवन कुछ विक्रेता बढ़ावा देत हैं, संदेह उचित है। हाँ, 5-10 साल के जीवन काल संभवतः लगातार कागज के उपयोग का हरा देत है, लेकिन कठोर जीवन चक्र अध्ययन जवन दुर्लभ धातु निष्कर्षण अऊर इलेक्ट्रॉनिक अपशिष्ट के लिए जिम्मेदार हैं, कमी हैं। ईएसएल खरीदै का कौनो कारण नाहीं है।
अंतिम शब्द
जे लोग अबहियों रुचि रखत हैं, उनके लिए दु या तीन स्टोर मा एक वास्तविक पायलट से शुरू करब उचित है। एक श्रृंखला-व्यापी अनुबंध पर हस्ताक्षर करै से पहिले कम से कम छह महीना तक सब कुछ जुनूनी रूप से मापब जरूरी है-अपने संचालन से कठिन डेटा निर्णय का सूचित करै का चाही। विक्रेता जल्दी प्रतिबद्धता के लिए धक्का देहैं। प्रतिरोध करै के सलाह दीन जात है।
ईएसएल सही खुदरा विक्रेता के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। लेकिन "सही खुदरा विक्रेता" उद्योग के तुलना मा खुदरा विक्रेताओं का विश्वास करै चाहत है, ओसे बहुत छोट श्रेणी है।
